LAMA Hotel Laundry: intelligentes Waschmittelmanagement im Hotel mit RFID-Technologie
LAMA Hotel Laundry ist die Plattform für Software von Dipole, die für die Bereitstellung eines umfassenden Kontrollzyklus des Lebenszyklus von Wäsche in Hotelketten entwickelt wurde, von ihrer Einführung in den Verwendungszweig bis zu ihrem endgültigen Ausscheiden. Die Lösung ermöglicht es, die Position jeder Wäsche in Echtzeit zu kennen, die Waschzeiten und -zyklen zu steuern und den optimalen Zeitpunkt für die Wiederbeschaffung zu bestimmen, um die Qualität des Service in jedem Zimmer sicherzustellen.
Das System registriert automatisch jede Ausgabe und Eingabe in die Waschkraft, die Anzahl der durchgeführten Waschvorgänge pro Wäsche und ihren Einführungstag, wodurch Benachrichtigungen und Warnungen nach Benutzerprofil generiert werden, wenn kritische Ereignisse eintreten: Überwaschung, verlorene oder falsch platzierte Wäsche oder Ersatzbedarf. Diese Automatisierung ersetzt die manuelle Zählung, befreit Personalzeit und reduziert die operativen Kosten, die mit der Wäschemanagement verbunden sind.
LAMA Hotel Laundry ist für die Betriebsweise auf großer Skala konzipiert: Es ist bereit, mehrere Einrichtungen und externe Waschkraft gleichzeitig zu verwalten, Daten von verschiedenen Wäscheanbietern in einer einzigen Plattform zu integrieren und die Fähigkeit, von wenigen Anfangsstandorten auf ein großes Hotelnetzwerk zu wachsen, ohne die Lösung neu zu gestalten.
Die Plattform kombiniert RFID-Lesegeräte, die für den Textilbereich des Hotels konfiguriert und optimiert sind, mit einer Web-Oberfläche und einer mobilen App, die sich an verschiedene Benutzerprofile anpassen – von der Waschpersonal bis zur Hotelverwaltung – und mit der Fähigkeit, sich mit bestehenden Management-Systemen zu integrieren. Der Aufbau wird durch eine schnelle Methodik unterstützt, die eine Pilotphase, einen realzeitigen Test und eine Migration des historischen Wäschemanagements umfasst, um eine reibungslose Übergabe zu gewährleisten.
Das Ergebnis: geringere Verluste von Wäsche, längere Lebensdauer der Wäsche, Zeitersparnis für das Personal und eine konsistente Gastfreundschaft in der gesamten Hotelkette.
